مع تزايد استخدام الهواتف الذكية في جميع أنحاء العالم، أصبح المحتالون أكثر إبداعًا في ابتكار طرق جديدة للاحتيال على المستخدمين. وتعد الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أو حتى رسائل الوسائط الاجتماعية من أكثر الطرق شيوعًاالتي يستخدمها المحتالون لإغراء المستخدمين بالنقر على روابط ضارة أو تقديم معلومات شخصية حساسة.
مقدمة:
في الآونة الأخيرة، أصبحت عمليات الاحتيال عبر الهاتف أكثر شيوعًا.يمكن أن تكون هذه العمليات الاحتيالية ضارة للغاية، حيث يمكن للمحتالين استخدامها لسرقة معلوماتك الشخصية أو أموالك. في هذا المقال، سنناقش أنواع عمليات الاحتيال عبر الهاتف الأكثر شيوعًا وكيفية حماية نفسك منها.
ما هي الأنواع الأكثر شيوعًا لرسائل الاحتيال عبر الهاتف؟
فيما يلي بعض الأنواع الأكثر شيوعًا لرسائل الاحتيال عبر الهاتف:
1.رسائل الفوز بالجائزة: تدعي هذه الرسائل أنك فزت بجائزة مالية أو منتج أو خدمة مجانية. ومع ذلك، فإن النقر على الرابط الموجود في الرسالة سيؤدي عادةً إلى إعادة توجيهك إلى موقع ويب مزيف يطلب منك تقديم معلومات شخصية حساسة، مثل رقمك الشخصي أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
2.رسائل تحديث البيانات: تدعي هذه الرسائل أنك بحاجة إلى تحديث بياناتك الشخصية في أحد التطبيقات أو الخدمات التي تستخدمها. ومع ذلك، فإن النقر على الرابط الموجود في الرسالة سيؤدي عادةً إلى تنزيل ملف ضار على جهازك. يمكن لهذا الملف الضار سرقة بياناتك الشخصية أو تثبيت برنامج ضارة على جهازك.
3.رسائل إلغاء الاشتراك: تدعي هذه الرسائل أنه تم إلغاء اشتراكك في خدمة معينة. ومع ذلك، فإن النقر على الرابط الموجود في الرسالة سيؤدي عادةً إلى إعادة توجيهك إلى موقع ويب مزيف يطلب منك تقديم معلومات شخصية حساسة، مثل رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
4.رسائل الضرائب أو الضمان الاجتماعي: تدعي هذه الرسائل أنك بحاجة إلى دفع ضرائب أو رسوم الضمان الاجتماعي. ومع ذلك، فإن النقر على الرابط الموجود في الرسالة سيؤدي عادةً إلى تنزيل ملف ضار على جهازك. يمكن لهذا الملف الضار سرقة بياناتك الشخصية أو تثبيت برنامج ضارة على جهازك.
5.رسائل الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني من جهات اتصال غير معروفة: إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني من جهة اتصال غير معروفة، فمن الأفضل تجاهلها. من المحتمل أن تكون هذه الرسالة من عملية احتيال.
6.رسائل الطلبات العاجلة: تدعي هذه الرسائل أنك بحاجة إلى اتخاذ إجراء عاجل، مثل إعادة شحن حسابك أو تحديث بياناتك. ومع ذلك، فإن النقر على الرابط الموجود في الرسالة سيؤدي عادةً إلى تنزيل ملف ضار على جهازك.
نصائح التي يمكن أن تساعدك في حماية نفسك من عمليات الاحتيال عبر الهاتف
1.كن حذرًا بشأن أي رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني تتلقاها من جهات اتصال غير معروفة. لا تقم أبدًا بالنقر على الروابط الموجودة في رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني غير متوقعة.
2.تحقق دائمًا من عناوين URL التي تبدو مشبوهة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كانت الرسالة حقيقية، فتحقق من عنوان URL الموجود في الرابط. إذا كان يبدو مشبوهًا، فمن الأفضل عدم النقر عليه.
3.قم بتحديث برامج الأمان الخاصة بك بانتظام. يمكن لبرامج الأمان المساعدة في حماية جهازك من البرامج الضارة التي قد تحاول سرقة بياناتك.
4.كن حذرًا بشأن المعلومات الشخصية التي تقدمها عبر الإنترنت. لا تقدم معلومات شخصية حساسة، مثل رقمك الشخصي أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، إلا إذا كنت متأكدًا من أنك تتعامل مع مصدر موثوق.
5.اتصل بالجهة التي تدعي الرسالة أنها تابعة لها مباشرةً للتحقق من صحة الرسالة. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني من شركة أو منظمة معروفة، فإن أفضل طريقة للتحقق من صحة الرسالة هي الاتصال بالجهة مباشرةً. ابحث عن رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني على موقع الويب الرسمي للشركة أو المنظمة.
6.لا تشعر بالضغط للرد بسرعة. إذا تلقيت رسالة نصية قصيرة أو بريد إلكتروني يطلب منك اتخاذ إجراء عاجل، فخذ بعض الوقت للتفكير في الأمر قبل الرد. إذا كنت لا تشعر بالراحة بشأن الرسالة، فمن الأفضل تجاهلها. من خلال توخي الحذر، يمكنك حماية نفسك من عمليات الاحتيال عبر الهاتف.
كيف يمكن للمحتالين استخدام هذه الرسائل لسرقة معلوماتك الشخصية أو أموالك؟
1.طلب معلومات شخصية حساسة: غالبًا ما تدعي رسائل الاحتيال عبر الهاتف أنك فزت بجائزة أو تحتاج إلى تحديث بياناتك الشخصية. إذا قمت بالنقر على الرابط الموجود في الرسالة، فسيتم إعادة توجيهك إلى موقع ويب مزيف يطلب منك تقديم معلومات شخصية حساسة، مثل رقمك الشخصي أو رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك. يمكن للمحتالين استخدام هذه المعلومات لارتكاب جرائم هوية أو سرقة أموالك.
2.إرسال ملف ضار: يمكن أن تحتوي رسائل الاحتيال عبر الهاتف أيضًا على ملف ضار. إذا قمت بالنقر على الرابط الموجود في الرسالة، فسيتم تنزيل الملف الضار على جهازك. يمكن لهذا الملف الضار سرقة بياناتك الشخصية أو تثبيت برنامج ضارة على جهازك.
3.طلب أموال أو معلومات مالية: قد تدعي رسائل الاحتيال عبر الهاتف أنك بحاجة إلى دفع رسوم أو تقديم معلومات مالية. إذا قمت بدفع الأموال أو تقديم المعلومات المالية، فسيتم استخدامها من قبل المحتالين.
أصدرت شركة الأمان “ماكافي” McAfee دراسة حديثة حول رسائل الاحتيال الشائعة حول العالم
دراسة حديثة حول رسائل الاحتيال الشائعة حول العالم، والتي تُعرّض حسابات المستخدمين للسرقة أو الاختراق. أصدرت ذلك عن طريق شركة الأمان “ماكافي” McAfee يدرج محتوى الدراسة ان 6 رسائل خطيرة يرسلها احد المحتالون عبر الرسائل النصية القصيرة SMS أو تطبيق “واتساب ويهدف ذلك لاختراق الاجهزة او السرقة.
فيما يلي قائمة بالرسائل الاحتيالية الشائعة التي يجب أن تكون على دراية بها:
1.رسالة تدعي أن حسابك قد تم تعطيله أو حظره: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أن حسابك على موقع تواصل اجتماعي أو خدمة أخرى قد تم تعطيله أو حظره. تطلب منك الرسالة النقر على رابط أو إدخال معلومات شخصية لإعادة تنشيط حسابك.
2.رسالة تدعي أنك فزت بجائزة أو مسابقة: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أنك فزت بجائزة أو مسابقة. وتحتوى الرسالة تقديم بعض المعلومات الشخصية او دفع رسوم ضريبية او حتى ادارية لتحصل وتفوز بالجائزة.
3.رسالة تدعي أن لديك مشكلة في بطاقتك الائتمانية: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أن هناك مشكلة في بطاقتك الائتمانية. تطلب منك الرسالة تقديم معلومات شخصية أو رقم بطاقة الائتمان الخاص بك لحل المشكلة.
4.رسالة تدعي أنك تلقيت طلبًا للأصدقاء أو العائلة: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أنك تلقيت طلبًا للأصدقاء أو العائلة من شخص تعرفه. تطلب منك الرسالة النقر على رابط أو إدخال معلومات شخصية لقبول الطلب.
5.رسالة تدعي أنك تعرضت لهجوم إلكتروني: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أنك تعرضت لهجوم إلكتروني. تطلب منك الرسالة النقر على رابط أو إدخال معلومات شخصية لإصلاح المشكلة.
6.رسالة تدعي أنك بحاجة إلى تحديث تطبيقك: ترسل هذه الرسالة من رقم مجهول، وتدعي أنك بحاجة إلى تحديث تطبيقك لإصلاح مشكلة أمنية. تطلب منك الرسالة النقر على رابط لتنزيل التحديث.
شاهد أيضا: